Політика конфіденційності

Хто є володільцем даних

ТОВ «ЕНЕРГЕТИЧНА ВАРТА УКРАЇНИ»

ЄДРПОУ 46165233

м. Львів, вул. Марка Вовчка, 12

Email: office@evu.com.ua

Дані форми заявки

Коли ви надсилаєте форму попереднього розрахунку, сайт передає надані вами дані для обробки звернення: ім'я, телефон, тип об'єкта, місто або регіон, вибрані потреби, а також споживання чи середній рахунок — якщо ви їх вказали.

Ці дані використовуються, щоб сформувати базову конфігурацію системи та зв'язатися з вами щодо заявки. Вони надсилаються на сервер сайту, а далі — до CRM компанії. Прямого звернення браузера до CRM не відбувається.

Технічні та маркетингові параметри

Разом із заявкою можуть передаватися адреса сторінки, document.referrer та UTM-параметри (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content), якщо вони є в URL. Сайт не вигадує відсутні значення. UTM зберігаються в sessionStorage протягом сесії, щоб атрибуція не втрачалася під час переходів головною сторінкою.

Аналітика

На сайті використовується Google Analytics 4 для статистики відвідувань, взаємодій і конверсій. GA4 може використовувати cookies, browser storage та технічні ідентифікатори браузера. Можуть оброблятися UTM-параметри, document.referrer, адреса сторінки та технічні дані браузера.

Подія generate_lead надсилається лише після успішної відповіді CRM. У Google Analytics не передаються ім'я, телефон, email або manager_comment. Meta Pixel зараз не використовується.

Зберігання

Дані заявки обробляються стільки, скільки потрібно для розгляду звернення та подальшої комунікації щодо запропонованого рішення.